プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本方針

株式会社クロスティア（以下「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

制定日：2025年9月22日（初版）

1. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします：

• 職業紹介サービスの提供
• 求職者様への求人情報の提供、キャリアカウンセリング
• 企業様への人材紹介、採用支援サービスの提供
• セミナー・イベントの開催案内
• 各種お問い合わせへの対応
• サービスの品質向上のための分析・統計
• 当社からの各種ご連絡・ご案内

3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客様の同意がある場合
• お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス制限の実施
• 個人情報へのアクセス記録の保存
• 不正アクセスに対するセキュリティ対策
• 個人情報漏洩の可能性がある場合の速やかな報告体制

5. ご本人様の権利

お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示を求める場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認の上で開示します。また、内容が事実でない場合等には、それを訂正または削除を求めることができます。

当社は、お客様からのご請求に基づき、以下の対応が可能です：

• 利用目的の通知
• 個人情報の開示
• 個人情報の訂正、追加、削除
• 個人情報の利用停止
• 第三者への提供の停止

6. Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトでは、より良いサービスを提供するため、Cookie を使用することがあります。 Cookie により個人を識別できる情報を取得することはありません。 また、お客様はブラウザの設定により Cookie の受け取りを拒否することができます。

7. セキュリティについて

当社のウェブサイトでは、お客様の個人情報を送受信する際に、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、情報の漏洩、改ざん等の防止に努めています。

8. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

9. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

10. プライバシーポリシーの改訂

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に対応するため、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。 改訂した場合は、当社ウェブサイトに掲載し、改訂後のプライバシーポリシーはその時点から効力を生じるものとします。